Экономия на бонусах или временная передышка: итоги первого полугодия 2026 года показывают, что российские банки стали менее щедрыми к своим клиентам. Согласно данным, предоставленным ВТБ (цифры также подтверждает РБК), объем выплат кешбэка физическим лицам в первой половине года просел на 10% относительно прошлого года. В общей сложности финансовые организации направили на поощрение потребителей около 200 млрд рублей. Важно понимать, что в эту сумму входят не только прямые денежные возвраты, но и любые другие бонусы: от бонусных баллов до иных видов вознаграждений.
Однако расслабляться не стоит — впереди нас ждет сезонный подъем. Аналитики ВТБ прогнозируют, что во втором полугодии расходы банков на программы лояльности подскочат примерно на треть по сравнению с результатами января-июня. Таким образом, совокупный объем выплат может достичь отметки в 270 млрд рублей. Причина здесь проста и понятна: во второй половине года российские граждане традиционно активизируют свои траты, что неизбежно влечет за собой рост транзакций по банковским картам.
Интересно, что единой картины по рынку нет, так как крупные игроки предпочитают не раскрывать общие суммы выплат. Тем не менее, некоторые банки поделились своей позитивной динамикой. В пресс-службе Альфа-банка сообщили о росте возмещений за покупки на 20% в годовом исчислении. Совкомбанк продемонстрировал еще более впечатляющие цифры: выплаты здесь подскочили на 55%, при этом база пользователей, получающих кешбэк, расширилась на 30%. Ozon Банк и вовсе заявил о двукратном роя выплат, объяснив это резким увеличением числа активных клиентов. Не отстают и другие: в «Ренессанс Банке» объем выплат вырос на 19% относительно 2025 году, а в Новикомбанке этот показатель увеличился в три раза. Остальные крупные участники рынка предпочли сохранить интригу и не комментировали свои расходы.
Несмотря на ожидаемый рывок во втором полугодии, общая картина за весь 2026 год вряд ли покажет рекордный рост. По расчетам ВТБ, итоговый объем начисленного кешбэка за год превысит 473 млрд рублей, что практически в точности соответствует уровню 2025 года. Как отмечает Роман Синенко, возглавляющий управление «Расти с ВТБ», хотя мы и ждем роста выплат в ближайшие месяцы, > «гонки» за сверхприбылями в лояльности не будет. Рынок входит в новую, более стабильную фазу.
Эксперты, опрошенные РБК, подтверждают: рынок программ лояльности достиг своего «плато». Если взглянуть на ретроспективу, то в 2024 году банки потратили на эти цели 392 млрд рублей (рост на 37%), а в 2025 году сумма достигла 450 млрд рублей (рост на 15%). Аналитики Frank RG, «Эксперт РА» и НРА единодушны в одном: прежними темпами наращивать бюджеты на бонусы не получится. Эпоха взрывного роста завершена, наступает время оптимизации.
Опубликовано: 27 июля 2026, 04:25 | Время чтения: 1 мин | Теги: российские банки, кешбэк, выплаты, втб, экономия
