Как сделать так, чтобы ваши мысли не превращались в кашу, а каждое письмо или выступление било точно в цель? Ответ на этот вопрос Ксения Трифонова, директор Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления «Сколково», предложила найти в классике делового стиля. В эфире «Радио РБК» эксперт порекомендовала слушателям книгу Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Несмотря на то, что этот труд был написан еще в 70-е годы, его актуальность не только не угасла, но и, кажется, только выросла в эпоху информационного шума. По словам Трифоновой, эта книга — незаменимый инструмент для любого, кто хочет научиться структурировать свои сообщения. Будь то короткое сообщение в мессенджере, официальное письмо или полноценная речь перед аудиторией, метод помогает выстроить логику так, чтобы информация была убедительной, четкой и, что самое важное, понятной для собеседника.
Суть метода кроется в самой природе нашего мышления. Любыка интеллектуальные процессы — от принятия сложных решений до простого запоминания фактов — опираются на умение группировать и обобщать данные. Наш разум — это не хаотичный склад информации, а сложная сеть взаимосвязанных «пирамид». И именно здесь кроется главный вызов любой коммуникации: как синхронизировать вашу внутреннюю систему понятий с системой восприятия другого человека? Чтобы ваша мысль была услышана, вы должны быть уверены, что ваш собеседник раскладывает элементы информации по тем же полочкам, что и вы.
Ксения Трифонова — фигура в мире коммуникаций крайне весомая. За её плечами не только руководство Центром в «Сколково», но и работа в Экспертном совете по образованию и науке при ФАС России, а также участие в ближневосточной ассоциации по связям с общественностью MEPRA. Кроме того, она является сооснователем консалтингового проекта «Трифонова и партнеры».
Опубликовано: 30 июля 2026, 18:59 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, деловая коммуникация
