Сбер объявил о масштабном упрощении финансовых операций для своих пользователей. Теперь платить по квитанциям ЖКХ и переводить деньги между клиентами банка можно без каких-либо комиссий. Если раньше существовал жесткий лимит в 50 тысяч рублей в месяц, после превышения которого приходилось платить процент, то теперь эти услуги стали полностью бесплатными для всех по умолчанию в приложении «Сбербанк Онлайн».
Такое решение продиктовано анализом реальной жизни людей. Изучив 150 миллионов коротких сообщений, сопровождающих денежные переводы, банк увидел за цифрами человеческие истории: почти треть транзакций — это проявление заботы о близких, а 20% касаются расчетов с друзьями. В «Сбере» подчеркивают, что коммунальные платежи — такая же неотъемлемая и регулярная часть быта, как и помощь родителям или перевод карманных денег детям. Именно поэтому банк решил сделать эти повседневные процессы максимально комфортными и доступными.
